Häufig gestellte Fragen
Zu Ihrem Besuch
Wo bekomme ich Tickets?
Tickets erhalten Sie online oder in unserem im Ticketbüro pan.event gegenüber Schloss Esterházy in Eisenstadt
Esterházyplatz 4
A-7000 Eisenstadt
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr
Während der Spielzeit auch Mittwoch bis Sonntag direkt im Steinbruch St. Margarethen von 10:00 bis 17:00 Uhr, die Abendkassa ist an Spieltagen von 18:00 - 21:00 Uhr geöffnet.
Außerdem können Sie Karten auf den folgenden Plattformen erwerben: Ö-Ticket, Ticket Gretchen, Wien Ticket. Wir raten ausdrücklich davon ab, weitere, hier nicht aufgeführte Plattformen und Ticketbörsen zu nutzen.
Kartenbestellung online:
In unserem Onlineshop können Sie mit Diners, Master Card und Visa bezahlen. Außerdem können Sie die Zahlung mittels Sofortüberweisung durchführen. Online können Sie zwischen Postversand gegen Gebühr oder print@home wählen.
Kartenbestellung telefonisch:
Sie können Ihre Tickets telefonisch unter +43 2682 65065 mit Diners, Master Card oder Visa bezahlen. Ihre Tickets senden wir Ihnen ausschließlich bei Kreditkartenzahlung als print@home zu. Optional können Sie die Ticketzustellung per Post zzgl. Versandkosten buchen.
Haben Sie keine Kreditkarte senden wir Ihnen auch gerne eine Vorauszahlerrechnung.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Tickets bei einer Zahlung mittels Vorauszahlerrechnung ausschließlich per Post versenden.
Versandkosten im Inland: € 5,70
Versandkosten ins Ausland: € 7,70
Bei kurzfristige Bestellungen (5-7 Tage vor dem Spieltermin) mittels Vorauszahlerrechnung ist die postalische Zustellung nicht mehr garantiert.
Damit Sie Ihre Tickets sicher erhalten werden diese gegen eine Gebühr von € 2,50 nach Zahlungseingang hinterlegt.
Welche Ermäßigungen gibt es?
Diese sind ausschließlich bei Neukauf im Ticketbüro pan.event unter T +43 2682 65 0 65 oder tickets@panevent.at buchbar und können nicht kombiniert werden.
- Schüler, Studenten und Lehrlinge (bis 26 Jahre): -30 % für Karten in den Kat. 1 bis 5
- Menschen mit Handicap: -50 % für die laut Saalplan ausgewiesenen Rollstuhlplätze in den Kat. 1-4
- Ö1-Clubmitglieder: -10 % Ermäßigung in den Kat. 1 bis 5
- ÖAMTC- & ARBÖ Mitglieder: -15 % Ermäßigung in den Kat. 1 bis 5 (Max. 4 Tickets)
U27 Tickets auf Ticketgretchen
Du bist unter 27 Jahre alt? Dann kannst Du um nur € 19 Tickets auf Ticket Gretchen buchen.
Wie kann ich anreisen?
PKW:
DATEN FÜR GPS-NAVIGATIONSGERÄT
7062 St. Margarethen | Römersteinbruch 1 | Koordinaten: N 47.802029 / E 16.636369
Detaillierte Anreisepläne finden Sie auch hier:
Am Gelände sind kostenlose Parkplatzmöglichkeiten vorhanden.
Shuttle-Services:
Shuttle-Service von Wien und Eisenstadt. Informationen erhalten Sie hier.
Infos für Mobilitäts-eingeschränkte Gäste
Für Besucher mit Gehschwierigkeiten ist ein spezieller Shuttle eingerichtet, der Sie bequem vom oberen Parkplatz in den Foyerpark bringt. Abfahrtsort ist links vor dem Abgang zu den Abendkassen in direkter Nähe zu den Behindertenparkplätzen. Eine Reservierung ist nicht notwendig!
Wie wird das Wetter?
Die Aufführungen im Steinbruch St. Margarethen werden unter freiem Himmel durchgeführt. Die Aufführungen finden ggf. auch bei ungünstiger Witterung statt. Wir empfehlen unseren Gästen daher, im Falle einer Schlechtwettervorhersage regenfeste und warme Kleidung sowie festes Schuhwerk zu tragen. Eine Absage kann frühestens zu Beginn der Vorstellung erfolgen und ausschließlich von der Festivalleitung vor Ort ausgesprochen werden. Die Festivalleitung behält sich vor, den Vorstellungsbeginn zu verschieben bzw. die Vorstellung witterungsbedingt zu unterbrechen. Sofern eine Aufführung seitens des Veranstalters vor dem Erreichen einer Spieldauer von 45 Minuten abgesagt wird, können die Karten an den Vorverkaufsstellen, bei denen sie erworben wurden, zurückgegeben werden. Die Rückerstattung der Kartengelder durch den Veranstalter erfolgt exklusive Versandgebühren oder sonstiger Spesen. Aus organisatorischen Gründen ist eine Rückzahlung direkt vor Ort an den Kassen und im Ticketbüro nicht möglich.
Bitte beachten Sie, dass die spezielle geografische Lage des Steinbruchs St. Margarethen bedeutet, dass die Wetter-Bedingungen vor Ort stark von denen der näheren Umgebung abweichen können. Sollten Sie auf Grund von Bedenken um die Wetterlage nicht anreisen, die Vorstellung aber stattfinden, haben Sie keinen Anspruch auf Rückzahlung bzw. Rücknahme Ihrer Tickets.
Welche Kleidung passt?
Generell gibt es keine Vorschriften bezüglich eines Dresscodes. Bitte beachten Sie aber, dass die Aufführungen im Freien und gegebenenfalls auch bei schlechter Witterung stattfinden. Entsprechend empfehlen wir warme, regenfeste Kleidung sowie festes Schuhwerk. Die Temperaturen können auch in den lauen burgenländischen Sommernächten nachts abfallen: Manche Besucher bringen deshalb auch leichte Decken mit.
Mehr Tipps zur Kleidung finden sie in unserem BLOG.
Wo kann ich übernachten?
In der Region Neusiedler See und in Eisenstadt bieten zahlreiche Hotels die Möglichkeit, vor und nach dem Besuch bei der Oper im Steinbruch einen angenehmen Aufenthalt zu genießen. Unsere Tipps und Empfehlungen finden Sie HIER
Campingplätze in der Umgebung
Nur wenige Kilometer von St. Margarethen entfernt stehen diverse Campingplätze zur Verfügung. Die Tourismus-Informationen in Rust, Oggau und Donnerskirchen helfen bei der Suche nach dem geeigneten Ort für Wohnmobil und Zelt gerne weiter.
Campieren auf dem Festspielparkplatz ist nicht gestattet!
Welche Führungen gibt es?
Neben unseren Bühnenführungen können Sie den Steinbruch auch im Rahmen einer Führung erkunden. sie finden bis Juni Samstag, Sonntag und feiertags um 10 und 15:30 Uhr statt, im Juli und August täglich um 10:00 Uhr.
Alles zu den Führungen im Steinbruch finden Sie hier.
Was kann ich am Gelände essen und trinken?
Im Steinbruch St. Margarethen verbinden sich kultureller und kulinarischer Genuss. Im großzügig angelegten Foyerpark werden regionale Schmankerln und internationale, an die jeweilige Produktion angepasste Spezialitäten angeboten. Genießen Sie vor der Vorstellung und in der Pause kalte und warme Speisen. Viele weitere lukullische Gaumenfreuden hält das Angebot unserer Opernlounge bereit.
Umfeld: Was kann ich noch tun?
Rund um einen perfekten Opernabend im Steinbruch St. Margarethen gibt es in der Festspielregion Neusiedler See viele weitere kulturelle wie kulinarische Kostbarkeiten zu entdecken.
Musik und Weinkultur, zum Beispiel, waren seit jeher geschätzte Begleiter am Hofe der Esterházys. Dieses kulturelle Erbe kann in verschiedenen Ausstellungen im Schloss Esterházy in Eisenstadt, im
Schloss Lackenbach oder auf Burg Forchtenstein erkundet werden. Weingenuss vom Feinsten findet man in der Selektion Vinothek Burgenland oder im Esterhazy Weingut in Trausdorf.
Besucherregelung
Sicherheitsbestimmungen, Fotoregelungen etc.
Kontakte
Für Fragen zu Tickets oder zur Webshopbuchung kontaktieren Sie bitte das Ticketbüro pan.event
Esterházyplatz 4, A-7000 Eisenstadt unter E: tickets@panevent.at oder T: +43 2682 65 0 65.
Für Gruppenbuchungen kontaktieren Sie bitte das Ticketbüro unter gruppen@paneven.at oder +43 2682 65 0 65 865.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr. Während der Festspielzeit ist zudem eine Vorverkaufsstelle im Steinbruch eingerichtet, die Mittwoch bis Sonntag von 10:00 bis 17:00 Uhr geöffnet ist.
Zu organisatorischen Fragen kontaktieren Sie das Organisationsbüro ARENARIA GmbH, Schloss Esterházy, 7000 Eisenstadt, T: +43 2682 63004 701 und E: office@arenaria.at